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 课程简介
结合营销人员的意见反馈、实际需求及情商管理本身的内涵，旨在提升学员的情商，透过对自己及他人情绪的了解及支持，以正面、积极的心态面对各种矛盾与冲突，实现可持续的事业发展；此外，通过学习，提高管理情商的能力，经销商也能更好地处理事业与家人、朋友及其他社会成员的关系，实现事业与生活的和谐与平衡。
课程内容
智慧人生——情商管理课程共分六个单元
1、 概论情商
情商的基本理论
2、 认识你自己
了解自己的信念、价值观，从全新的角度，以智慧的眼光看待自己的过去、现在及未来
3、 操之在我
如何用技巧处理突如其来的冲突、危机，化解紧张、生气、恐惧、焦虑等负面情绪，增加行为的灵活性，变被动为主动，化危机为转机
4、 向目标迈进
团队的领袖如何推动自己及他人坚持不懈地向目标迈进，掌握习惯与态度、目标、憧憬等影响人执着追求的力量，使实现目标变成一个不断突破自己，充满乐趣与挑战的过程
5、 解读他人的线索
如何了解团队成员的所思所想，体察他人的喜怒哀乐，从而因势力导，影响他人，带动团队。
6、 携手并进，共创辉煌
如何去分歧达共识，减少内耗，成为一名开放、真诚、公平的领导者，让团队中的每一个人更有责任感、更积极，更有自制力 |
重要收获
※ 认识自身和他人的情绪，了解情商的内涵
※ 明确情商管理对提升领导素质及管理水平的意义，并掌握基本情商管理的基础理念
※ 体会到个人信念、价值观及影响情绪和行为的原理
※ 掌握实用、有效的情绪管理技巧
※ 掌握习惯、态度、目标、憧憬等影响人执着追求的力量
※ 提升敏锐观察力，把握对方的语言、声音、肢体语言甚至眼睛的移动等线索
※ 成为更加开放、真诚、公平的事业经营者
学员对象
招生对象为高级营销主任及以上营销人员，适合希望通过学习情绪管理，提高情商，增强人际交往与领导能力者。
师资介绍
讲师：刘红女士
※ 获美国NLP大学颁发之“NLP高级执行师”资格，美国NLP执行师委员会会员；
※ 先后在国家机关、保险公司、专业培训公司从事管理、培训等工作，有着丰富的人生阅历和个人成长的心路历程；
※ 近几年研读了大量心理学方面的课程及相关书籍，对以认知心理学、实用心理学为理论基础的课程有着深入的了解和钻研，并通过实际操作获得了非常丰富的实践经验；
※ 在培训方面有超过5年的临场经验，主要专注的领域为卓越团队训练、专业化演讲训练、NLP销售技巧、NLP人际沟通法、情绪管理等方面的培训。
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